Un modèle de management est le support d’une confrontation sans concession entre la stratégie de l’organisation et la réalité de l’environnement.

De ce fait, les compétences en particulier managériales ont besoin de s’ajuster de manière permanente. Ce sont elles qui permettent à l’organisation de se différencier et de créer de la valeur.

Gérer un capital « compétences », c’est gérer des constructions extrêmement fragiles qui assemblent des ressources de toute nature.

L’échange de pratiques répond à ces exigences, elle donne l’occasion de travailler sur sa pratique et d’intégrer de nouvelles compétences, avec l’appui d’un coach et de pairs.

• Faire jouer pleinement la richesse des expériences.
  
• Créer une communauté de travail solidaire et ressource pour chacun de ses membres.
  
• Remettre en œuvre les « recettes » qui ont fait leurs preuves.
  
• Sortir de sa zone de confort pour innover dans son management.

Pour intégrer de nouvelles compétences et se transformer, la personne doit s’interroger sur ses expériences et ses blocages, revisiter sa responsabilité dans ses interactions avec lui-même, son équipe, ses partenaires/clients et son environnement.

Les groupes d’échange de pratiques réunissent des personnes confrontées à des difficultés liées à un thème commun.

Notre expérience nous a montré que de cet espace confidentiel, authentique et bienveillant naissent :

• une communauté de pairs soudés par cette expérience récurrente (plusieurs rencontres par an). Ils savent disposer d’un réseau de confiance au sein de leur organisation et faire appel à lui autant que de besoin.
  
  
• un réseau apprenant ; les techniques modélisées dans le groupe sont réutilisées pour dépasser une situation délicate.

Il n’est pas rare que ces acquis soient aussi l’occasion d’une transmission au sein d’entités ou d’équipes plus larges afin de capitaliser aussi sur des dispositifs opérants et qui ont fait leur preuve par l’expérience réussie.

Organisés autour des cas concrets qu’apportent les personnes, ces moments de partage sont centrés sur les hommes dans un mode expérientiel et interactif qui favorise les apprentissages.

L’accent est porté d’une part sur la prise de conscience de leurs modes relationnels, et d’autre part sur les entraves à l’acquisition de comportements novateurs.

Après avoir défini avec les personnes, ou leur hiérarchie, les thèmes qui les réuniront, nous recherchons pour chaque thème : les attentes, les besoins d’apprentissage et les modèles didactiques qui les soutiendront et faciliteront l’ancrage des compétences attendues.

Ce travail peut prendre des formes variées : interviews individuelles, groupes de travail thématiques. Les groupes d’échange de pratique réunissent de façon régulière (de deux à dix fois), chacun compte 6 à 7 participants pour un coach.

 Il s’agit d’un travail individuel en groupe : à partir de l’expérience rapportée, le coach accompagne chaque participant et facilite le groupe. La synergie du groupe joue un effet miroir où chacun peut apprendre sur lui-même des expériences des autres.

 Le modèle CARRIED® est un processus, organisé en phases distinctes qui permet dans un temps limité une participation et un engagement de chacun.

Le participant expose un cas pratique, choisi en fonction du thème choisi: